Политика обработки и защиты персональных данных

1. Введение

1.1 Целью настоящего документа, утвержденного к исполнению приказом № 1-КЖ директора общества с ограниченной ответственностью «4 сеньора» (ОГРН: 1175275076085, ИНН: 5262352577; КПП: 526201001; юридический адрес: 603136, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Генерала Штеменко, д.2, кв. 14) (именуемое в дальнейшем Общество) является декларирование и определении политики общества с ограниченной ответственностью «4 сеньора» в отношении обработки и защиты персональных данных (именуемой в дальнейшем Политика) для защиты персональных данных субъектов данных персональных данных от несанкционированного доступа, неправомерного их использования или утраты.

1.2 В настоящей Политике приведены следующие основные сведения о процессах обработки персональных данных в Обществе:

- принципы и условия обработки персональных данных;

- цели обработки персональных данных;

- основания обработки персональных данных;

- порядок обработки персональных данных;

- условия передачи персональных данных третьим лицам;

- сведения об организации доступа к персональным данным;

- меры по соблюдению законных прав субъектов персональных данных;

- меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3 Политика разработана с учётом законодательства РФ, регламентирующего обработку персональных данных.

 

2. Термины, определения и сокращения

2.1 В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу;

- оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

- обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

- автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

- использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;

- информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

- конфиденциальность информации - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определённой информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия субъекта персональных данных.

 

3. Принципы и условия обработки персональных данных

3.1 Общество является оператором персональных данных.

3.2 Обработка персональных данных в Обществе осуществляется в смешанном режиме, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.

3.3 При обработке персональных данных Общество руководствуется принципами:

- обеспечения законности целей и способов обработки персональных данных:

- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных;

- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, а также способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

- отсутствия избыточных персональных данных по отношению к заявленным при сборе персональных данных целям;

- обеспечения достоверности обрабатываемых персональных данных;

- использования раздельных баз данных персональных данных для несовместных целей обработки персональных данных.

3.4 Общество осуществляет обработку следующих категорий персональных данных:

- общедоступные персональных данных;

- иные категории персональных данных.

3.5 Общество не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

 

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Общество обрабатывает персональные данные в целях:

- рассмотрения резюме соискателей и подбора персонала на вакантные должности для дальнейшего трудоустройства;

- ведение кадрового резерва;

- заключение, сопровождение, изменение, расторжение трудовых договоров;

- содействие работникам в обучении и карьерном росте;

- содействие в получении социальных льгот и компенсаций;

- ведение кадрового и бухгалтерского учета;

- заключение, сопровождение, исполнение изменение, расторжение гражданско-правовых договоров.

 

5. Основания обработки персональных данных

5.1 Общество осуществляет обработку персональных данных на основании:

- требований Федеральных законов, в которых установлена цель обработки персональных данных, условия получения персональных данных и круг субъектов персональных данных. Персональные данные которые подлежат обработке, а также определены полномочия оператора;

- договоров, определяющих цели обработки персональных данных, одной из сторон которых является субъект персональных данных;

- согласия субъекта на обработку его персональных данных.

 

6. Порядок обработки персональных данных

6.1 Обработка персональных данных Обществом осуществляется с учётом следующих требований:

6.1.1 обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных» и иных действующих нормативных правовых актов в области защиты персональных данных;

6.1.2 Общество не имеет права получать и обрабатывать персональные данные субъекта персональных данных о его политических, религиозных, иных убеждениях и частной жизни;

6.1.3 Общество не имеет права получать и обрабатывать персональные данные субъекта персональных данных о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

6.2 Защита персональных данных субъектов персональных данных от неправомерного их использования или утраты обеспечивается Обществом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.

6.3 При обработке персональных данных принимаются все необходимые организационные и технические меры по обеспечению их конфиденциальности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.

6.4 Персональные данные хранятся в электронном виде и на бумажных носителях с соблюдением всех требований по их конфиденциальности (информационной безопасности) – в зависимости от вида персональных данных и метода их сбора.

 

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1 Передача Обществом персональных данных третьим лицам осуществляться в следующих случаях:

- в органы государственной власти Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и на основании требований Федеральных законов Российской Федерации;

- в иные организации, при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.

7.2 Общество вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.

7.3 Третье лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.4 Общество несёт ответственность перед субъектом персональных данных за действия третьего лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Общества. В свою очередь, указанное третье лицо несёт ответственность перед Обществом.

 

8. Организация доступа к персональным данным

8.1 Защита персональных данных в Обществе предусматривает ограничение к ним доступа.

8.2 Доступ к персональным данным разрешается только специально уполномоченным работникам структурных подразделений Общества. При этом указанные лица имеют право обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения их должностных обязанностей, и в целях, для которых они предоставлены.

8.3 Доступ представителей государственных органов к персональным данным регламентируется действующим законодательством Российской Федерации.

 

9. Соблюдение прав субъектов персональных данных

9.1 Субъект персональных данных вправе требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или прекращения их обработки в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

9.2 В случае соответствующего обращения, по установленной форме, субъекта персональных данных Общество должно:

- осуществить идентификацию субъекта персональных данных;

- установить факт обработки персональных данных субъекта персональных данных;

- предоставить субъекту персональных данных возможность ознакомления с полной информацией о его персональных данных, обрабатываемых в Обществе;

- внести изменения, прекратить обработку или блокировать персональных данных субъекта по его письменному требованию при предоставлении им сведений, подтверждающих, что обрабатываемые персональных данных являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также данных, обработанных с нарушением требований законодательства Российской Федерации, если нет оснований для обработки персональных данных субъекта в связи с требованиями Федеральных законов или договоров с Обществом;

- известить всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные субъекта персональных данных обо всех произведённых в них исключениях, исправлениях или дополнениях;

- уведомить субъекта персональных данных о результатах запрашиваемых субъектом действий в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

 

10. Меры защиты персональных данных

10.1 Общество обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке.

10.2 В Обществе реализованы меры, предусмотренные статьями 18.1. и 19 Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных», а также меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных в соответствии с требованиями к защите персональных данных, установленными Правительством Российской Федерации:

10.2.1 назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

10.2.2 назначено лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных;

10.2.3 разработаны и утверждены организационно-распорядительные документы по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных;

10.2.4 утвержден перечень лиц, доступ которых к персональным данным необходим для выполнения ими должностных обязанностей;

10.2.5 работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документом, определяющим политику Общества в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных, организационно-распорядительными документами по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных;

10.2.6 опубликован документ, определяющий политику Общевства в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных;

10.2.7 осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;

10.2.8 проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных, в случае нарушения Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных»;

10.2.9 определены актуальные угрозы безопасности персональных данных;

10.2.10 определен тип угроз безопасности персональных данных, актуальных для информационных систем персональных данных Общества;

10.2.11 определены уровни защищенности персональных данных, которые должны быть обеспечены при их обработке в информационных системах персональных данных;

10.2.12 разработана система защиты персональных данных, обеспечивающая нейтрализацию предполагаемых угроз с использованием методов и способов защиты персональных данных, предусмотренных для соответствующего уровня защищенности персональных данных, в том числе позволяющая обнаружить факты несанкционированного доступа к персональным данным;

10.2.13 в составе системы защиты персональных данных применяются средства защиты информации, прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия;

10.2.14 осуществляется периодическая оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;

10.2.15 установлены правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также ведется регистрация и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных Общества;

10.2.16 определены правила обеспечения безопасности персональных данных, обрабатываемых с использованием материальных носителей;

10.2.17 ведется учет машинных носителей персональных данных.

10.2.18 организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения.

Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой официальное предложение общества с ограниченной ответственностью «4 сеньора» (ОГРН: 1175275076085, ИНН: 5262352577; КПП: 526201001), именуемого в дальнейшем Исполнитель, заключить договор на изложенных ниже условиях.

 

1. Термины и определения

Оферта - текст настоящего документа, размещенный на сайте http://www.itdoc.io/legal, являющийся и содержащий все существенные условия публичного договора оказания услуг, из которого усматривается воля Исполнителя заключить договор на указанных в настоящем тексте условиях с любым физическим или юридическим лицом, совершившим акцепт условий настоящей Оферты. Настоящим определено, что Оферта является публичным договором с элементами договора присоединения.

Акцепт Оферты - оформление Заказчиком Заказа на сайте http://www.itdoc.io  в соответствии с условиями настоящей Оферты, либо направление через представительские сервисы Заявки.

Сайт - группа веб-страниц, находящихся по адресу http://www.itdoc.io

Исполнитель - общество с ограниченной ответственностью «4 сеньора» (ОГРН: 1175275076085, ИНН: 5262352577; КПП: 526201001), действующее от собственного имени и в собственных интересах, оказывающее услуги (выполняющее работы) на условиях настоящей Оферты для Заказчика, оформившего Заказ.

Заказчик - физическое или юридическое лицо, имеющее право- и дееспособность в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое оформило Заявку в порядке и на условиях настоящей Оферты на оказание услуг (выполнение работ).

Заявка - запрос Заказчика на приобретение услуги (работы), выбранных на Сайте Исполнителя или согласованный с Исполнителем дополнительно, оформленный посредством заполнения формы Заказа на Сайте Исполнителя или направленный в адрес представительского сервиса Исполнителя.

Заказ - согласованная между Исполнителем и Заказчиком Заявка Заказчика, утвержденная к исполнению Сторонами.

Услуга (работа) - возмездная деятельность, выполняемая Исполнителем, направленная на достижение полезного эффекта для Заказчика, которая выражается в укреплении правовой защищенности IT-продукта Заказчика в процессе его распространения в глобальной сети (интернет). Услуги (работы) на сайте http://www.itdoc.io оказываются (выполняются) в форме консультаций и разъяснений, юридического аудита, созданию юридических документов IT-продуктов Заказчика.

Консультация / разъяснение - возмездная услуга, оказываемая Исполнителем через представительские сервисы в соответствии с Заказом, выраженная в профессиональной рекомендации относительно оптимальных действий в конкретной ситуации и условиях сложившегося правоприменения для определенного IT-продукта Заказчика после анализа IT-продукта, его правового статуса, иные запрошенных данных Заказчика Исполнителем через представительские сервисы.

Юридический аудит - возмездная услуга, оказываемая Исполнителем через представительские сервисы в соответствии с Заказом, выраженная в проверке документов Заказчика, проводимая с целью оценки соответствия юридически значимых документов IT-продукта действующему законодательству стран, в которых действует IT-продукт, и выявления уязвимых мест в правовой схеме реализации IT-продукта и деятельности Заказчика, грозящих материальными потерями.

Создание юридического документа - возмездная услуга (работа), оказываемая (выполняемая) Исполнителем через представительские сервисы, выраженная в создании для Заказчика правовых документов в соответствии с Заказом и законодательством стран, в которых действует IT-продукт.

Материалы - любая информация, сведения, которую предоставляет Исполнитель посредством Сайта или представительских сервисов Заказчику или неопределенному кругу лиц.

IT-продукт - совокупность программных, программно-аппаратных и/или аппаратных средств ИТ, предоставляющая определенные функциональные возможности и предназначенная для непосредственного использования или включением в иные IT-продукты. Представляет собой программное обеспечение, программу для ЭВМ - совокупность данных и команд, а также порождаемых ею аудиовизуальных отображений, активируемых пользователем IT-продукта последовательно для получения результата. IT-продукт состоит из совокупности данных и команд, воспроизводимых на каком-либо устройстве пользователем IT-продукта, иных данных и команд включая неактивированные, которые могут размещаться на серверах, оперируемых и/или контролируемых и/или иным образом используемых разработчиком IT-продукта. Элементами IT-продукта являются в том числе, но не ограничиваясь: программный код, отдельные программы для ЭВМ, инструкции; любые наименования, в том числе наименования мест, локаций и иное; сценарий и отдельные его части; тексты, шрифты, аудиоряд, визуальный ряд, интерфейсы и иное.

Представительские сервисы - сервисы, через которые Исполнитель ведет официальную переписку, переговоры с Заказчиком. К таким сервисам относятся:

- группа ВКонтакте, расположенная по адресу в сети Интернет: https://vk.com/itdocio

- группа в Facebook, расположенная по адресу в сети Интернет: https://www.facebook.com/itdocio

- аккаунт в мессенджере Telegram, расположенный по адресу в сети Интернет: https://www.t.me/ITdoc_bot

- электронная почта: doc@itdoc.io

 

Если из контекста условия Оферты не вытекает иное, в настоящем Оферте понятия, упомянутые в единственном числе, в равной степени относятся к тем же понятиям во множественном числе, и наоборот. В случае отсутствия каких-либо терминов, понятий в разделе 1 настоящей Оферты - слова, термины, понятия следует понимать и применять в соответствии с обычаями делового оборота, действующими на территории Российской Федерации.

 

2. Существенные условия Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание услуг (выполнение работ), согласованных Заказчиком с Исполнителем путем выбора на Сайте, либо определенных Сторонами в процессе ведения переписки через представительские сервисы Исполнителя с передачей неисключительных прав на разработанные Исполнителем документы Заказчику.

2.2. Сроки оказания услуг (выполнения работ), их стоимость и порядок оплаты, а также любые иные условия, относящиеся к Заказу, согласовываются Заказчиком и Исполнителем в процессе переписки через представительские сервисы Исполнителя.

2.3. Настоящим установлено, что все указанные цены на Сайте являются ориентировочными и подлежат согласованию, определению в процессе ведения переговоров и переписки через представительские сервисы Исполнителя.

2.4. Настоящим установлено, что оплата Заказчиком в соответствии с настоящей Офертой осуществляется путём безналичного перечисления денежных средств по определенным через представительские сервисы при согласовании Заказа банковским реквизитам.

 

3. Авторские права

3.1. Любые документы, изложенные в письменном (электронном) виде, являющиеся результатом выполнения Исполнителем Заказа, являются объектом авторских прав и защищаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Автором результата интеллектуальной деятельности является Исполнитель, который обладает исключительными правами на разработанные им документы.

3.2. Передавая документы Заказчику через представительские сервисы, Исполнитель тем самым передает неисключительные права на использование текста документа в коммерческих целях Заказчика без ограничения территории (включая публикацию на официальной странице Заказчика, его IT-продукта), на неограниченное время, без права передачи третьим лицам. Исполнитель предоставляет Заказчику права на использование документа на безвозмездной основе.

 

4. Общий порядок реализации настоящей Оферты

В целях единообразного и однозначного толкования условий настоящей Оферты - Исполнитель настоящим утвердил, а Заказчик принял, что оказание услуг и выполнение работ Исполнителем в соответствии с настоящей Офертой осуществляется в следующем порядке:

4.1. Заказчик путем заполнения какой-либо формы на Сайте либо путем обращения к Исполнителю через представительские сервисы направляет Заявку - сообщение с указанием потребности в оказания услуг Исполнителем, которое является акцептом условий настоящей Оферты.

4.2. Если иное дополнительно не определено Сторонами, то Исполнитель в течение 7 (Семи) календарных дней посредством представительских сервисов осуществляет изучение Заявки и согласование с Заказчиком объёма, стоимости, сроков и порядка оказания услуг (выполнения работ) Заказчику.

4.3. После согласования Сторонами Заявки - Заявка Заказчика приобретает статус Заказа и подлежит выполнению Сторонами.

4.3.1. В необходимости по Заказу Заказчика оказать услуги по юридическому консультированию, разъяснению - Заказчик осуществляет предварительную оплату в размере полной стоимости оказания услуг по юридическому консультированию в течение 5 (Пяти) календарных дней с даты согласования Сторонами Заказа, если иное не согласовано Сторонами при определении условий Заказа через представительские сервисы.

4.3.2. В необходимости по Заказу Заказчика оказать услуги по юридическому аудиту IT-продукта - Заказчик осуществляет предварительную оплату в размере 50 % (Пятидесяти процентов) оказания услуг по юридическому аудиту IT-продукта в течение 5 (Пяти) календарных дней с даты согласования Сторонами Заказа, если иное не согласовано Сторонами при определении условий Заказа через представительские сервисы.

4.3.3. В необходимости по Заказу Заказчика оказать услуги (выполнить работы) по созданию юридической документации IT-продукта - Заказчик осуществляет предварительную оплату в размере 50 % (Пятидесяти процентов) оказания услуг (выполнения работ) по созданию юридической документации IT-продукта в течение 5 (Пяти) календарных дней с даты согласования Сторонами Заказа, если иное не согласовано Сторонами при определении условий Заказа через представительские сервисы.

4.4. В процессе оказания услуг (выполнения работ) Исполнителем в соответствии с Заказом Исполнителю может потребоваться дополнительная информация для надлежащего оказания услуг (выполнения работ) - в таком случае Исполнитель направляет через представительские сервисы Заказчику запрос на предоставление дополнительной информации или предоставления разъяснения по указанному в запросе на дополнительную информацию вопросу, а Заказчик в свою очередь принимает настоящим на себя обязательства по предоставлению указанной информации в течение 2 (Двух) календарных дней с даты направления Исполнителем запроса на предоставление дополнительной информации Заказчику, если Сторонами дополнительно не согласовано иное. Настоящим установлено, что срок оказания услуг (выполнения работ) Исполнителем увеличивается на количество дней, эквивалентное количеству дней предоставления Заказчиком запрошенной Исполнителем информации.

4.5. После оказания услуг (выполнения работ) - исполнитель направляет Заказчику через представительские сервисы результат оказанных услуг (выполненных работ) и Стороны совершают следующие действия:

4.5.1. При оказании Заказчику услуг по юридическому консультированию, разъяснению - Исполнитель направляет в электронном виде (отдельным электронным документом или сообщением через представительские сервисы) юридическое разъяснение по заданному Заказчиком в Заказе вопросу, если иное не согласовано Сторонами при определении условий Заказа через представительские сервисы.

4.5.2. При оказании Заказчику услуг по юридическому аудиту IT-продукта - Исполнитель направляет в электронном виде (отдельным электронным документом или сообщением через представительские сервисы) юридическое разъяснение, резюме, аналитику о правовом положении IT-продукта и перечень юридических рисков, где указаны рекомендации как оптимизировать и обезопасить IT-продукт, объём необходимой юридической документации (именуемое в дальнейшем Резюме), если иное не согласовано Сторонами при определении условий Заказа через представительские сервисы.

В случае отсутствия оплаты оказания услуг по юридическому аудиту IT-продукта в полном объёме на момент окончания оказания указанных услуг - Исполнитель направляет через представительские сервисы Заказчику отдельный электронный документ (в формате .pdf), содержащий 25 % читаемого текста и “водяные” знаки. Заказчик в свою очередь осуществляет окончательную оплату в полном объёме оказания услуг по юридическому аудиту IT-продукта в соответствии с Заказом в течение 2 (Двух) календарных дней с даты направления Исполнителем Заказчику через представительские сервисы указанного в настоящему пункте документа. В течение 2 (Двух) календарных дней с даты оплаты Заказчиком стоимости оказания услуг по юридическому аудиту IT-продукта в соответствии с Заказом в полном объёме - Исполнитель направляет Заказчику через представительские сервисы Резюме надлежащего качества в формате .pdf.

4.5.3. При выполнении работ по созданию юридических документов - Исполнитель направляет в электронном виде (отдельным электронным документом через представительские сервисы) созданные в соответствии с Заказом юридические документы, если иное не согласовано Сторонами при определении условий Заказа через представительские сервисы.

В случае отсутствия оплаты выполнения работ по созданию юридических документов в полном объёме на момент окончания выполнения работ - Исполнитель направляет через представительские сервисы Заказчику отдельные электронные документы (в формате .pdf), содержащие 25 % читаемого текста и “водяные” знаки на созданных юридических документах. Заказчик в свою очередь осуществляет окончательную оплату в полном объёме выполнения работ по созданию юридических документов в соответствии с Заказом в течение 2 (Двух) календарных дней с даты направления Исполнителем Заказчику через представительские сервисы указанных в настоящему пункте документов. В течение 2 (Двух) календарных дней с даты оплаты Заказчиком стоимости выполнения работ по созданию юридических документов в соответствии с Заказом в полном объёме - Исполнитель направляет Заказчику через представительские сервисы юридические документы надлежащего качества в формате .doc.

4.6. При наличии количественных (отсутствие юридического разъяснения по какому-либо однозначно сформулированному в Заказе, отсутствие юридического документа, указанному и согласованному Сторонами в Заказе)  или качественных (отсутствие возможности копирования текста юридического документа, наличие опечаток в юридическом документа) недостатков оказанных услуг (выполненных работ) - Заказчик в течение 3 (Трёх) календарных дней с даты оказания услуг (выполнения работ) Исполнителем в соответствии с Заказом - направляет через представительские сервисы Исполнителю перечень недостатков и Стороны дополнительно согласуют срок устранения данных недостатков. В случае отсутствия в указанный срок уведомления о наличии недостатков оказанных услуг (выполненных работ): услуги считаются оказанными, работы считаются выполненными надлежащего качества в соответствии с требованиями Заказчика и Заказа.

 

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Права Заказчика:

оформлять Заказы на приобретение услуги (работы), выбранных на Сайте Исполнителя или согласованных через представительские сервисы Исполнителя;

отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, путем направления соовтетствующего письма в адрес представительского сервиса Исполнителя.

5.2. Обязанности Заказчика:

До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Оферты, иными юридическим документами Исполнителя, изложенными по адресу в сети Интернет: http://itdoc.io/legal

Согласовать с Исполнителем через представительские сервисы цены, сроки оказания услуг (выполнения работ) Исполнителя;

С момента заключения настоящей Оферты обеспечить исполнение в полной мере все обязательства перед Исполнителем в соответствии с условиями Оферты и действующего законодательства Российской Федерации;

Согласовывать с Исполнителем иные условия выполнения Заказа, в том числе отличающиеся от тех, что опубликованы на Сайте Исполнителя;

Предоставлять информацию и сведения Исполнителю в течение 2 (Двух) календарных дней с даты получения запроса на предоставление дополнительной информации;

Нести ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.

5.3. Права Исполнителя:

Изменять настоящую Оферту, цены и сроки оказания услуг (выполнения работ) на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта, расположенного по интернет-адресу: https://www.itdoc.io. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации. Настоящим установлено, что после согласования Заказа - на данный Заказ не распространяются изменения Оферты;

Без согласования с Заказчиком передавать свои права и обязанности по исполнению Оферты третьим лицам;

Согласовывать с Заказчиком иные условия выполнения Заказа, в том числе отличающиеся от тех, что опубликованы на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте;

Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых услугах и т.п. Частота рассылок определяется Исполнителем самостоятельно, в одностороннем порядке.

5.4. Обязанности Исполнителя:

С момента согласования Заказа обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующего законодательства Российской Федерации;

Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и «Политикой общества с ограниченной ответственностью “4 сеньора” в отношении обработки и защиты персональных данных».

 

6. Гарантии

6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию на оказанные услуги (выполненные работы) в течение 1 (Одной) недели с момента выполнения Исполнителем Заказа. В течение этого срока Исполнитель оказывает консультационную помощь по всем возникшим вопросам Заказчика (не более 5 (Пяти) обращений Заказчика), связанным с исполненным Заказом и консультационное содействие по применению созданных юридических документов в соответствии с Заказом.

 

7. Момент заключения Оферты

7.1. Текст данного Договора является публичной Офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

7.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком.

7.3. При акцепте настоящей оферты Заказчик выражает свое согласие о том, что:

Заказчик изучил условия настоящей Оферты и документов, регламентирующих деятельность, порядок оказания услуг (выполнения работ) Исполнителем, изложенных по адресу в сети Интернет: http://itdoc.io/legal;

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с «Политикой общества с ограниченной ответственностью “4 сеньора” в отношении обработки и защиты персональных данных», утвержденной приказом №1-КЖ от «15» января 2018 года и условиями “Согласия на обработку персональных данных”, расположенные на сайте по адресу http://itdoc.io/legal. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения Оферты (договора между Исполнителем и Заказчиком). В силу статьи 6 Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу подпункта 2 пункта 2 статьи 22 Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

 

8. Политика возврата денежных средств

8.1. В случае отказа Заказчика от приобретения услуг (работ) по оплаченному Заказу - Исполнитель обязан возвратить Заказчику денежные средства, уплаченные за такие услуги (работы).

8.2. Сумма, подлежащая возврату при приобретении услуг (работ) по оплаченному Заказу, определяется в следующем порядке:

8.2.1. Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные им денежные средств в полном объёме в следующих случаях:

- когда с даты согласования Заказа прошло не более 1 (Одного) календарного дня при условии, если Исполнитель не приступил к выполнению Заказа.

8.2.2. Во всех остальных случаях Заказчику возвращается ранее уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на исполнение заказа и полностью или частично оказанных услуг (выполненных работ) в соответствии с согласованной ранее ценой оказания услуг (выполнения работ) через представительские сервисы.

8.2.3. Сумма, подлежащая возврату при отказе от Заказа Заказчиком определяется как разница между ранее уплаченной суммой оплаты по Заказу и фактически понесенными расходами, полностью или частично оказанных услуг (выполненных работ).

8.3. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить Исполнителю через представительские сервисы уведомление об отказе от Заказа. Уведомление должно быть письменным и содержать данные Заказчика, условия Заказа, реквизиты Заказчика для возврата денежных средств и требование о возврате денежных средств. Электронный адрес для направления уведомления - doc@itdoc.io.

8.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с даты согласования Сторонами возврата ранее уплаченных денежных средств через представительские сервисы.

 

9. Срок действия Оферты

9.1. Оферта считается действительной с даты публикации в сети Интернет по адресу http://itdoc.io/legal и действует бессрочно до момента отзыва Оферты Исполнителем.

9.2. Отзыв Оферты может быть осуществлен Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от выполнения Исполнителем согласованного Заказа. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты на своем Сайте с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 24 часа до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

 

10. Изменение и расторжение Оферты

10.1. Оферта действует с момента её акцепта и до определенного Сторонами момента окончания исполнения Сторонами обязательства: Исполнителем - выполнения Заказа, Заказчиком - полной оплаты Заказа.

10.2. Стороны вправе в ходе исполнения Заказа вносить изменения в определенные ранее условия Заказа, в том числе в отношении предмета Оферты, сроков оказания услуг (выполнения работ), размера и порядка оплаты. Одностороннее изменение условий Оферты при исполнении Заказа не допускается (в соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10.3. Оферта считается расторгнутым с момента окончания исполнения Сторонами Заказа. Досрочное расторжение Оферты возможно по соглашению Сторон или в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 

11. Ответственность Сторон

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта Заказчиком Оферты.

11.2. Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, а также за действия (бездействия) Заказчика или третьих лиц, как-либо связанных с использованием результатов оказания услуг (выполнения работ) Исполнителем.

11.3. Любые материалы, сведения и информация, доступ к которым Заказчик получает с использованием Сайта или в результате оказания услуг (выполнения работ) Исполнителем - Заказчик может использовать на свой собственный страх и риск, и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных материалов.

11.4. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена суммой в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей 00 копеек и возлагается на него при наличии в действиях Исполнителя вины.

 

12. Заключительные положения

12.1. Отношения сторон регулируются положениями заключенной Оферты, а в части, им не урегулированной - нормами права Российской Федерации и обычаями делового оборота.

12.2. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящей Оферты.

12.3. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящей Оферте Стороны будут стараться решить в ходе переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, я (Заказчик) выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных общество с ограниченной ответственностью «4 сеньора» (адрес места нахождения: 603136, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Генерала Штеменко, д.2, 14; ОГРН: 1175275076085; ИНН: 5262352577; КПП: 526201001) (именуемое в дальнейшем Исполнитель), нажимая кнопку "ОТПРАВИТЬ” или “Обратиться”, или обращаясь через представительские сервисы в соответствии с публичной офертой, изложенной на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу: http://itdoc.io/legal, при заполнении соответствующих веб-форм на сайте http://www.itdoc.io/.

 

Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:

- статья 24 Конституции Российской Федерации;

- Федеральный закон от «27» июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;

- Политика в отношении обработки и защиты персональных данных.

Заказчик принимает решение о предоставлении Исполнителю своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе и подтверждает, что является дееспособным физическим лицом.

 

Целями обработки персональных данных Исполнителем являются:

- ответ на вопросы, направленные Заказчиком с помощью веб-формы на Сайте, либо через представительские сервисы;

- исполнение гражданско-правовых обязательств Исполнителем перед Заказчиком;

- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

 

Перечень персональных данных, на обработку которых дается настоящее Согласие:

- общие персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.

- иная информация, обрабатываемая Исполнителем: данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети интернет; сведения об использовании Сайта; информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту, в том числе с использованием cookies; информация, полученная в результате действий Заказчика на Сайте, в том числе следующие сведения: о направленных запросах, отзывах и вопросах.

 

Перечень действий с персональными данными:

- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), электронное копирование, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

 

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Согласие действует с момента его предоставления и на период рассмотрения обращений Заказчика или до момента отзыва Согласия.

 

Пользователь вправе отозвать Согласие путем направления Исполнителю заявления:

- в письменной форме по адресу: 603136, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Генерала Штеменко, д.2, 14

- в форме электронного документа по адресу электронной почты: doc@itdoc.io

- в веб-форме на сайте в сети Интернет, распложенной по адресу: http://itdoc.io/legal

 

Заявление должно содержать следующую информацию:

- сведения, позволяющие однозначно идентифицировать Заказчика;

- сведения, подтверждающие участие Заказчика в отношениях с Исполнителем;

- подпись или иное подтверждение волеизъявления Заказчика.

 

Исполнитель обязуется рассмотреть и направить ответ на заявление в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента поступления обращения.

Вы можете потребовать исключить ваши персональные данные из обработки

Отправка формы…

На сервере произошла ошибка.

Форма получена.

Согласие на обработку персональных данных

Оферта

©2018-2019 "ITdoc" является проектом ООО "4 сеньора". Icons have made by Aneeque Ahmed from the Noun Project.